직원 0명 스타트업 — 마케팅 자동화: AI로 고객을 끌어오는 시스템 만들기
안녕하세요. 오늘은 직원 0명 스타트업 중 마케팅 자동화: AI로 고객을 끌어오는 시스템 만들기를 소개해 드려보도록 하겠습니다,
1. 광고보다 먼저, ‘누구를 설득할 것인가’
2편까지의 과정에서 우리는 AI로 MVP를 완성했습니다.
이제 다음 단계는 “고객을 모으는 일”, 즉 마케팅 자동화 시스템 구축입니다.
그런데 대부분의 1인 창업자들이 여기서 막힙니다.
“콘텐츠는 누가 만들지?”, “광고는 어떻게 집행하지?”, “CRM은 또 뭐야?”
이 모든 질문에 대한 답을 AI가 대신할 수 있다면 어떨까요?
이번 실험의 목표는 단순합니다.
“ChatGPT, Claude, Zapier를 활용해
고객 유입부터 이메일 팔로업까지 완전 자동화된 마케팅 루틴을 만드는 것.”
그 시작은 페르소나 설정(persona) 입니다.
AI는 우리보다 더 빠르게, 더 구체적으로 고객을 그려냅니다.
ChatGPT를 활용한 타깃 페르소나 생성
프롬프트 예시:
“타깃: 25-34세 직장인.
생산성 템플릿 구독 서비스를 홍보하려 한다.
주요 관심사, 구매 동기, 콘텐츠 소비 패턴, SNS 이용 행태를 요약해줘.”
ChatGPT의 응답 요약
직업군: 대기업·스타트업 직장인, 프리랜서
고민: 시간 부족, 정보 과잉, 일 효율 관리의 어려움
소비 성향: ‘효율’과 ‘합리성’을 중시하며 디지털 구독에 익숙함
콘텐츠 채널: 인스타그램(짧은 팁), 브런치(심층 아티클), 이메일 뉴스레터
이렇게 정리된 데이터는 단순한 고객 정보가 아니라,
콘텐츠 전략의 출발점이 됩니다.
페르소나를 뚜렷하게 정의하면
ChatGPT와 Claude에게 “누구에게, 어떤 언어로 말해야 하는지”를
정확히 지시할 수 있습니다.
2. 콘텐츠 퍼널 설계 — TOFU → MOFU → BOFU
고객 여정(Customer Journey)을 3단계로 나누면
AI는 각 단계별 콘텐츠를 자동으로 제안할 수 있습니다.
단계 목적 콘텐츠 예시 활용 도구
| TOFU (Top of Funnel) | 인지 유도 | “직장인들이 놓치는 3가지 시간 절약 습관” 카드뉴스 | Claude (콘텐츠 캘린더), ChatGPT (카피) |
| MOFU (Middle of Funnel) | 신뢰 구축 | 실제 사용자 후기, 비교 콘텐츠, 이메일 시리즈 | ChatGPT, Notion |
| BOFU (Bottom of Funnel) | 전환 유도 | 랜딩페이지, 할인 이벤트, 무료 체험 제공 | ChatGPT (헤드라인·카피), Midjourney (이미지) |
Claude에게 “한 달치 콘텐츠 캘린더를 짜줘”라고 요청하면,
AI는 날짜별 주제, 포맷, 발행 채널까지 자동으로 정리해줍니다.
예를 들어 이런 식입니다
날짜 채널 콘텐츠 제목 목적
| 1일 | 인스타그램 | “하루 10분 줄여주는 업무 루틴 3가지” | TOFU |
| 3일 | 블로그 | “효율을 높이는 AI 템플릿 활용 사례” | MOFU |
| 5일 | 이메일 | “당신의 루틴을 자동화하는 3단계 가이드” | BOFU |
이 일정은 Notion으로 동기화되며,
Zapier를 통해 게시 일정이 자동화될 수도 있습니다.
3. AI로 카피, 이미지, 자동화까지 — 완전 자율 마케팅 루틴
이제 본격적으로 AI가 대신 고객을 끌어오는 시스템을 만들어봅시다.
ChatGPT로 광고 카피와 이메일 퍼널 만들기
프롬프트 예시:
“타깃: 25-34세 직장인.
우리의 서비스(생산성 템플릿 구독)를 위한
① 광고 카피 3개(짧은 문장),
② 랜딩페이지 헤드라인 3개,
③ 첫 이메일 시퀀스(3통)를 작성해줘.”
ChatGPT의 결과
광고 카피 예시
“일의 10분을 아껴주는 사람, 결국 더 멀리 간다.”
“하루 3분이면 루틴이 자동으로 굴러갑니다.”
“퇴근 후에도 남는 에너지를 만들어주는 템플릿.”
랜딩페이지 헤드라인 예시
“당신의 시간을 관리해주는 단 하나의 구독 서비스”
“일 잘하는 사람들의 비밀 도구, 이제 당신 차례입니다”
“템플릿 하나로 생산성을 200% 끌어올리세요”
이메일 시퀀스 예시
1통: “환영합니다! 당신의 시간 관리 루틴을 시작해볼까요?”
2통: “3일 만에 업무 효율이 달라지는 템플릿 사용법”
3통: “이번 주 한정, 프리미엄 템플릿 무료 체험 기회 🎁”
이 세트는 그대로 Mailchimp, Beehiiv, 혹은 Notion에서 이메일 자동 발송 시퀀스로 활용할 수 있습니다.
Claude + Midjourney로 이미지 자동 생성
Claude에게 “이 카피에 맞는 이미지 콘셉트를 제안해줘”라고 하면,
AI가 색감, 구도, 키워드를 구체적으로 알려줍니다.
예를 들어,
“밝은 오피스 배경, 미니멀한 UI 창, 젊은 직장인이 커피를 들고 미소 짓는 장면 — 효율적이고 여유로운 느낌.”
이 프롬프트를 Midjourney에 입력하면,
광고용 이미지까지 완성됩니다.
디자이너 없이도 광고소재를 하루 만에 확보할 수 있죠.
Zapier / Make로 자동화 흐름 만들기
이제 콘텐츠 제작에서 발행, 이메일 전송까지 완전 자동화 루틴을 구성합니다.
자동화 흐름 예시:
1️⃣ Claude → Notion:
매주 월요일, Claude가 콘텐츠 캘린더 초안을 작성 → Notion에 자동 업로드
2️⃣ Notion → ChatGPT API:
ChatGPT가 각 주제별 포스트 카피 초안 작성
3️⃣ Zapier → SNS & 이메일 플랫폼:
작성된 콘텐츠를 인스타그램·뉴스레터로 예약 발행
4️⃣ Google Ads / Meta Ads:
ChatGPT가 생성한 카피와 이미지를 A/B 테스트용 광고로 자동 등록
이 모든 루틴이 설정되면,
창업자는 콘텐츠와 광고를 ‘운영’하는 게 아니라 ‘모니터링’만 하면 되는 구조가 됩니다.
실제 예시 — ‘자동 루프’ 시스템
제가 직접 만든 자동 루프는 이렇게 작동합니다.
Claude가 주간 콘텐츠 아이디어 생성
ChatGPT가 카피·이메일 작성
Midjourney로 이미지 제작
Notion에서 콘텐츠 승인
Zapier가 SNS에 게시 & 구독자 이메일 발송
Google Ads에서 성과 자동 측정
이 루프는 한 번 설정하면 매주 반복 실행됩니다.
즉, 직원이 없어도 매주 마케팅 캠페인이 굴러가는 자율 시스템이 완성된 겁니다.
자동화의 진짜 가치 — “수동으로 할 때는 보이지 않던 데이터가 보인다”
AI 기반 마케팅의 핵심은 ‘노동을 줄이는 것’이 아닙니다.
오히려 더 정확하게 측정하고, 빠르게 피드백하는 것에 있습니다.
모든 카피, 이미지, 이메일의 반응률이 자동으로 수집되니
무엇이 먹히고, 무엇이 실패했는지를 AI가 스스로 분석해줍니다.
이제 마케팅은 감이 아니라 데이터의 싸움입니다.
그리고 AI는 “데이터를 스스로 읽고, 행동하는 마케터”로 진화하고 있습니다.
AI가 만드는 ‘무한 확장 가능한 마케팅 팀’
AI 도구 조합(ChatGPT + Claude + Zapier)은
사람 대신 일하는 마케팅 부서를 만들어줍니다.
ChatGPT는 전략가이자 카피라이터,
Claude는 콘텐츠 매니저,
Zapier는 업무 자동화 엔진,
Google Ads는 실행 플랫폼이 됩니다.
이 네 가지가 맞물리면,
혼자서도 매일 콘텐츠가 올라가고, 광고가 집행되고, 이메일이 발송되는 회사를 만들 수 있습니다.
이건 단순한 생산성 향상이 아닙니다.
“시간 대신 시스템으로 일하는 창업 방식” 그 자체입니다.
콘텐츠 제작부터 광고·이메일 퍼널까지, AI가 대신 설계하고 실행하는 완전 자동화 마케팅 루틴.
이제 창업자는 ‘무엇을 쓸까’가 아니라 ‘무엇이 통했는가’를 분석하면 된다.